3A至尊网吧平台对话华硕：

 
▲华硕电脑华南区经理陈鑫先生

　　这次除了到佛山体验体验3A主尊平台，我们还和华硕负责网吧的中国业务总部华南区经理陈鑫先生进行了一个详细的访谈，针对3A至尊网吧平台陈鑫先生发表了不少的看法。

IT168：华硕今年在网吧市场的成长我们有目共睹，华硕在成长的同时肯定是做了很多努力，请问在区域网吧推广上华硕都做了哪些举措？

陈鑫先生：我们首先了解用户的需求，去年开始我们针对一些网吧包括网吧的业主，SI的客户，去拜访这些专业人士去了解他们真正想要的是什么产品，什么产品对他们有帮助，有了客户需求之后我们才能知道用什么样的技术，产品，人员去帮到他们，最重要的用什么样的产品，今年华硕专门开发了针对网吧的产品，在设计，测试等各方面都是针对网吧。在网吧市场我们和AMD、Intel等的上游厂商游戏厂商进行合作，希望能够达到一个共赢的局面，为网吧带来更好的实惠和人气的提高。网吧业主最关心的售后，今年我们针对网吧的售后推出一个叫“心品质、心服务”，给网吧业主一个很好的保障。

IT168：我们都知道华硕主板在针对DIY市场推出的产品都有3年质保，华硕针对网吧市场的服务是否有什么特殊举措？毕竟网吧的使用环境更严格。

陈鑫先生：3年质保是华硕所坚持的，当然不仅是主板，华硕的显卡也是3年质保，3年质保对于网吧业主是一个很好的保障，除了三年质保，网吧业主最关心的是怎样在最短时间内将问题解决，针对这个问题我们今年有个“3-7-24”的服务，3就是3年保修，7就是网吧出现问题到问题解决是7天之内解决，平时网吧可能遇到一些小问题，我们可以提供7x24小时的服务专线，在业界现在只有华硕可以做到，华硕早在2003年就开始做7x24小时的服务专线，网吧对我们的认同度也是非常高。

IT168：目前华硕在网吧市场的占有率越来越高，请问华硕的网吧产品是否有跟其他厂商合作共同推广？

陈鑫先生：在今年开始华硕在全国各地和AMD，Intel开一些网吧的说明会，今年3月和AMD推出3A平台后，获得相当不错的效果，之后我们会和一些网吧的软件厂商进行合作，保证他们的软件和主板显卡最好的兼容，后续我们会和一些游戏厂商进行合作，华硕在9月份跟网易有一个“天下2”的合作，我们希望通过和游戏厂商的合作提升网吧的人气。

IT168：华硕和AMD联合推广的“3A至尊网吧平台”在各地网吧中已经日渐普及，但是“3A至尊网吧平台”的价格明显要高于普通平台，请问这套“3A至尊网吧平台”会给网吧带来哪些切实的好处？

陈鑫先生：3A平台就是使用AMD的主板，ATI的显卡，再加上AMD的处理器，3A至尊网吧平台是华硕联合AMD在网吧的一个三连屏的展示平台。现在网吧的同质化都非常严重，现在就是拼个性化，3A至尊网吧平台可以给用户一个不一样的视听感受，单屏显示我们平时在家里打游戏已经可以体验得到，3屏的展示可以给网吧一个个性化的服务，另外可以给用户体验得到3A平台不一样的游戏体验，现在网吧都很便宜，用户发很少的钱就可以有一很好的体验。虽然3连屏的价格会比较高，但是针对一些高端用户追求更好的游戏感受他们会乐意去花这些钱。我们给网吧一个个性化，差异化的服务，帮助网吧来提升人气，也能让用户花很少的钱可以有一个很好的体验，对于用户和网吧都是双赢的。

IT168：“3A至尊网吧平台”的推广已经初见成效，华硕下一步如何让更多的网吧接受“3A至尊网吧平台”？

陈鑫先生：网吧在一线城市已经接近饱和，一线城市家庭电脑用户已经非常多，我们会针对一些三四级的小城市去发展，这些城市的用户都是真正需要使用电脑，真正玩游戏的用户，往下我们会继续往下级城市延伸，把3A平台带到四五六级城市。通过我们的一些3A平台的网吧经验向这些城市的网吧去推广，使得更多网吧去接受3A平台。

IT168：对于那些已经装备了“3A至尊网吧平台”的网吧，华硕后续会推出什么新政策继续扶持？

陈鑫先生：对于使用3A平台的网吧也好，或者其他使用华硕主板的网吧也好，我们继续会同其他的平台进行合作，比如游戏平台，后续会有更更多地平台进行合作，通过进行竞技比赛，体验等的活动来帮助网吧来推广，3A平台只是一个开始，后续我们会考虑网吧如何维持下去，如何提高人气等的问题。

IT168：请谈一下华硕有哪些适合网吧的产品和技术，主要特色是什么？

陈鑫先生：首先网吧业主最关心的是网吧的成本，成本包括购买成本，第二是维护成本，第三就是社会成本，维护成本其中电费是一个不少的数字，华硕在去年开始在主板上一直宣传EPU技术，EPU可以帮助网吧节能，我们算过一年可以为一台机省100元，以100台机的网吧为例一年就可以省下一万元，对于网吧来说已经算不少了。维护成本方面我们和一些网媒的软件进行测试，保证稳定性。我们在维护方面提供的“3-7-24”服务可以为网吧节省时间，这也是大大节约了维护成本。